Supportbook ist ein Produkt von Zapphire BV (Teil der MBIP Gruppe) und wurde 2013 mit dem Zielentwicket um die Qualität und Effizienz im Test- und Akzeptanzprozess unserer Kunden den höchst möglichen Standard zu verleihen. Mehr und besser testen in weniger Zeit, dass ist wo Supportbook für steht.

Unternehmensvision

Die Zuverlässigkeit von Software wird die kommenden Jahre im Gesundheitswesen und Staatlichen Institutionen, um die Qualität der Dienstleistungen zu
gewährleisten, immer wichtiger. Die Menge der Software Anwendungen und deren Updates steigt stetig und die Anforderungen der Gesetzgeber werden strikter. Daher wird ein integrierter Ansatz für das Test- und Akzeptanzmanagement von Software immer notwendiger.

Unternehmensmission

Supportbook will die Plattform für das Test- und Akzeptanzmanagement von Software im Gesundheitswesen und staatlichen Einrichtungen sein. In dieser neuen Welt ist das zusammen bringen von Informationen von anderen Institutionen Teil der Gewährleistung der Zuverlässigkeit von Software.

Ons team

 Bas van Dijk

Bas van Dijk

Direktor Zapphire

Innerhalb von Zapphire sorgt Bas van Dijk für die Gesamtkoordination und
Leitung des Teams. Darüber hinaus berät er Kunden in Verwaltungsfragen, Projekten und der Einbettung von Ergebnissen durch Software.

Bas arbeitete für Zapphire und Supportbook als Berater und Projektleiter im Bereich Informations- und ICT-Management in verschiedenen nationalen
Regierungsbehörden.

Ewout Kuijer

Ewout Kuijer

Produktmanager & Vertrieb

Ewout verfügt über umfangreiche Erfahrungen mit Projekt- und Teammanagement in komplexen Managementorganisationen. Er hat an
wichtigen Veränderungsprozessen und Implementierungen sowohl in kommerziellen Unternehmen als auch in Regierungsinstitutionen teilgenommen.

In seiner Rolle als Product Manager für das Supportbook sucht er mit Organisationen, wie sie smarter zusammen verwalten, testen und akzeptieren können.

Rob van der Werff

Rob van der Werff

Produktmanager

Rob ist Kundenberater und als Manager Business Development verantwortlich für Sales & Marketing.
Durch kundennahe Zusammenarbeit bemüht Rob sich um smarte Innovationen für die Produkte von
Zapphire zu schaffen, und die Erkundung von neuen Marktsegmenten.

Geert-Jan Hento

Geert-Jan Hento

Sr. Entwickler und Infrastrukturmanager

Geert-Jan übersetzt Kundenwünsche in Code und Funktionalität mit seinen
Fähigkeiten einschließlich MySQL, PHP, Java (Skript), HTML, CSS, Prince2, Agile und Scrum. Als Autodidakt versteht er sehr gut, dass Sie in diesem Beruf sich ständig weiterentwickeln und verbessern muss. Das Übersetzen eines funktionalen Designs in wartbaren Code ist seine Leidenschaft. Geert-Jan arbeitet an den Produkten Supportbook, MTbook und Controlbook.

"Wenn ich meine Arbeit gut mache, sieht es niemand".

Arvid Slump

Arvid Slump

Sr. Entwickler und Implementierung Trainer

Arvid ist Spezialist für die Anwendung moderner Webtechnologien und -techniken. Als Lead Developer ist er für den gesamten Entwicklungsprozess verantwortlich, wobei der Qualität der Softwareprodukte höchste Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Neben der Entwicklung bietet Arvid Implementierungsschulungen für Organisationen, die Supportbook verwenden.

 Jurriën Philips

Jurriën Philips

jr. Entwickler und Sicherheitsbeauftragter

Nach seinem Informatikstudium begann Jurriën als Softwareentwickler bei Zapphire. Mit seinem Anspruch, Code zu schreiben und intelligente Anwendungen zu entwickeln, ist Jurriën an den MTbook- und Supportbook Produkten beteiligt. Neben der Entwicklung von Software ist Jurriën auch an der ISO27001 und dem Störungs Management innerhalb der Organisation beteiligt.

Raymon Bunt

Raymon Bunt

jr. Entwickler

Raymon hat seinen Abschlussarbeit seinen Hochschulstudiums in Informatik bei Zapphire absolviert, und hat danach bei Zapphire als Software Entwickler angefangen. Er betätigt sich um Feld von automatisiertem Testen und entwickelt smarte Anwendungen in Bezug auf der Blockchaintechnologie.
Zusätzlich unterstützt Raymon das Verwalten der IT-Infrastruktur von Zapphire.
Rob ist Kundenberater und als Manager Business Development verantwortlich für Sales & Marketing.
Durch kundennahe Zusammenarbeit bemüht Rob sich um smarte Innovationen für die Produkte von Zapphire zu schaffen, und die Erkundung von neuen Marktsegmenten.

“De helft van de Nederlandse ziekenhuizen vertrouwt op Supportbook.
Dan doe je wel iets goed!”

Bas van Dijk – directeur

Partners van Supportbook

Klanten en eindgebruikers van Supportbook rekenen op een veilige en betrouwbare ondersteuning voor hun bedrijfsprocessen en werkzaamheden. Hiervoor werken wij graag samen met specialistische partners.