Ook Radiotherapiegroep gaat haar testprocessen professionaliseren met Supportbook. Met Supportbook in huis, is men verzekerd van een tool die zorgt voor overzicht en structuur tijdens het updaten van haar informatiesystemen.

“Wij zijn erg tevreden over Supportbook. Het ondersteunt ons optimaal in het testen van ons nieuwe HiX-EPD. Supportbook geeft ons hierbij veel overzicht en structuur.”

Boy Zwartjes, Klinisch informaticus/Coördinator ICT

Over Radiotherapiegroep

Radiotherapiegroep geeft radiotherapeutische zorg aan mensen met kanker. Er wordt gewerkt vanuit drie behandellocaties: Arnhem, Deventer en Ede. In juni 2020 opent de vierde locatie in Apeldoorn. Radiotherapiegroep is een aantal jaren geleden ontstaan uit de fusie van ARTI  (Arnhem/Ede) en RISO (Deventer). Om de kwaliteit van de zorg en dienstverlening nog verder te verbeteren is besloten om als Radiotherapiegroep over te gaan naar één elektronisch patiëntendossier en één elektronisch patiëntportaal van ChipSoft.

Supportbook ondersteunt meer dan 75 organisaties

Waar Supportbook ooit begon als tool (uitsluitend) voor het testen van de ChipSoft releasenotes, is het inmiddels uitgegroeid tot een volwassen applicatie, die meer dan 75 organisaties ondersteunt in de kwaliteit, veiligheid en efficiency van haar bedrijfsvoering.

In 5 jaar tijd is Supportbook op het gebied van testmanagement zelfs gepromoveerd tot marktleider binnen de Medisch Specialistische Zorg. Meer dan 50 ziekenhuizen vertrouwen dagelijks op de kracht van Supportbook om gecontroleerd wijzigingen door te voeren in de primaire processen. En Supportbook groeit door! Ook de Care sector binnen de zorg (VVT, GHZ en GGZ), de overheid (gemeenten) en woningbouwcorporaties hebben Supportbook sinds medio 2018 omarmd.

Kennismaken met Supportbook?

Wilt u ook eens zien hoe Supportbook werkt in de praktijk? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende demo. Bel 085-4848171 of stuur een mailtje naar info@supportbook.nl

Met het verwelkomen van de gemeente Coevorden, zet Supportbook de volgende stap in haar groei binnen de lokale overheid! Een mooie stap, die de tweede concrete samenwerking omvat met een gemeente uit het BOCE-verband. Naast Coevorden, werkt ook de gemeente Emmen sinds 2018 naar volle tevredenheid met Supportbook om het testmanagement naar een hoger niveau te tillen.

Processen uniformeren
Belangrijk uitgangspunt bij de keuze voor Supportbook, is het uniformeren van testprocessen en het verder vormgeven van een gezamenlijke visie op test- en releasemanagement. Door de krachten te bundelen en processen verder te standaardiseren, ontstaat er meer efficiency en daadkracht. Een groot voordeel voor beide gemeenten, die hierdoor meer grip krijgen op hun werkwijzen en de kwaliteit in de informatievoorziening zien toenemen.

“Door het gebruik van Supportbook zijn wij meer in control en wordt ons testmanagement effectiever”
Patrick Eckhardt, informatiemanager bij gemeente Coevorden

Over de gemeente Coevorden
De gemeente Coevorden, gelegen in de zuidoostelijke hoek van de provincie Drenthe, werd in zijn huidige vorm op 1 januari 1998 opgericht als gevolg van een gemeentelijke reorganisatie, waarbij vijf gemeenten fuseerden tot één. De gemeente is 300 vierkante kilometer groot en heeft een bevolking van ongeveer 36.000 inwoners. Coevorden heeft als grensgemeente een ​​sterke internationale oriëntatie. Het versterken van de economie wordt vormgegeven door verschillende vormen van internationale samenwerking.

Dimpact: Samen slimmer werken
Gemeente Coevorden is lid van de coöperatieve vereniging Dimpact. Vanuit een gedeelde ambitie, werken ruim 30 gemeenten onder de vlag van Dimpact samen om o.a. de doorontwikkeling en het beheer van hun ICT diensten te optimaliseren. Ook Dimpact werkt vanuit haar centrale rol met Supportbook voor het gecontroleerd toetsen, testen en accepteren van wijzigingen rondom het zaaksysteem e-Suite van Atos. Door als leden samen slimmer te werken met Supportbook, groeit eveneens de community binnen gemeenteland voor het verder delen van kennis en ervaringen.

Kennismaken met Supportbook?
Neem contact met ons op en wij verzorgen graag een vrijblijvende demo op locatie. Bel 085-4848170 of stuur een mailtje naar info@supportbook.nl

Op 26 en 28 november stonden de eerste Supportbook opleidingsdagen op het programma. Vanuit diverse organisaties door heel Nederland, namen ruim 30 professionals deel aan de basis- en/of gevorderde opleiding. Het waren succesvolle dagen, waarin veel kennis werd uitgewisseld over Supportbook en het inrichten of optimaliseren van testprocessen. Ook voor komend jaar is het voornemen om de opleidingsdagen te continueren.

‘Een geslaagde dag met een goede locatie en veel ruimte voor interactie’
Anja Versteegden, applicatie coördinator bij Viecuri Medisch Centrum

Basisopleiding
Tijdens de basisopleiding kwamen diverse onderwerpen aan bod, waarbij de fundamentele inrichtingscomponenten van Supportbook werden doorlopen. Van het inrichten van dossiers tot het uitzetten van testruns, er werd veel kennis uitgewisseld en gesproken over best practices. Vooral het interactieve aspect en het sparren over opgedane ervaringen, werd alom gewaardeerd en als zeer waardevol gezien. De deelnemers gingen met de nodige nieuwe inzichten naar huis.

‘Goed kunnen sparren met vakgenoten en nieuwe zaken geleerd die direct toepasbaar zijn’
Paula Brinkman, test- en releasemanager bij Franciscus Gasthuis & Vlietland

‘Een informatieve sessie die mij veel nieuwe inzichten heeft opgeleverd’
Joerie van der Kwaak, coördinator applicatiebeheer bij Alrijne Ziekenhuis

Gevorderde opleiding
Met de verdiepende sessie, werden de meer ervaren gebruikers van Supportbook getraind in het zo breed mogelijk benutten van de applicatie binnen hun organisatie. Hierbij stonden thema’s als ketentesten, bevindingenbeheer en koppelingen met andere systemen op het programma. Ook hier werd er volop gediscussieerd over de meest uiteenlopende ervaringen, om zo te komen tot nieuwe inzichten. Daarbij zijn leuke initiatieven ontstaan en netwerken uitgebreid.

‘Duidelijke voorbeelden, met een goede balans tussen praktijk, vakkennis en de applicatie’
Frank de Vries, functioneel beheerder bij Gemeente Emmen 

Opleidingsdagen in 2020
Gezien de grote animo en de enthousiaste reacties, zijn we voornemens om ook in 2020 weer een nieuwe reeks opleidingsdagen te plannen. Houd daarvoor onze nieuwsbrief en LinkedIn pagina in de gaten. Hier zullen we begin volgend jaar meer informatie delen. Wij hopen dan weer op net zoveel belangstelling. Tot slot, bedanken wij uiteraard alle huidige deelnemers voor hun input en feedback. Het waren waardevolle dagen! Tot in 2020!

‘Kundige trainers die de inhoud op een boeiende wijze overbrengen’
Kenan Hodzic, functioneel beheerder bij Reinier de Graaf Gasthuis