Ook Radiotherapiegroep gaat haar testprocessen professionaliseren met Supportbook. Met Supportbook in huis, is men verzekerd van een tool die zorgt voor overzicht en structuur tijdens het updaten van haar informatiesystemen.

“Wij zijn erg tevreden over Supportbook. Het ondersteunt ons optimaal in het testen van ons nieuwe HiX-EPD. Supportbook geeft ons hierbij veel overzicht en structuur.”

Boy Zwartjes, Klinisch informaticus/Coördinator ICT

Over Radiotherapiegroep

Radiotherapiegroep geeft radiotherapeutische zorg aan mensen met kanker. Er wordt gewerkt vanuit drie behandellocaties: Arnhem, Deventer en Ede. In juni 2020 opent de vierde locatie in Apeldoorn. Radiotherapiegroep is een aantal jaren geleden ontstaan uit de fusie van ARTI  (Arnhem/Ede) en RISO (Deventer). Om de kwaliteit van de zorg en dienstverlening nog verder te verbeteren is besloten om als Radiotherapiegroep over te gaan naar één elektronisch patiëntendossier en één elektronisch patiëntportaal van ChipSoft.

Supportbook ondersteunt meer dan 75 organisaties

Waar Supportbook ooit begon als tool (uitsluitend) voor het testen van de ChipSoft releasenotes, is het inmiddels uitgegroeid tot een volwassen applicatie, die meer dan 75 organisaties ondersteunt in de kwaliteit, veiligheid en efficiency van haar bedrijfsvoering.

In 5 jaar tijd is Supportbook op het gebied van testmanagement zelfs gepromoveerd tot marktleider binnen de Medisch Specialistische Zorg. Meer dan 50 ziekenhuizen vertrouwen dagelijks op de kracht van Supportbook om gecontroleerd wijzigingen door te voeren in de primaire processen. En Supportbook groeit door! Ook de Care sector binnen de zorg (VVT, GHZ en GGZ), de overheid (gemeenten) en woningbouwcorporaties hebben Supportbook sinds medio 2018 omarmd.

Kennismaken met Supportbook?

Wilt u ook eens zien hoe Supportbook werkt in de praktijk? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende demo. Bel 085-4848171 of stuur een mailtje naar info@supportbook.nl

Onlangs werd de eerste grote gebruikersgroep opgeleid in de maatregelen-module van Supportbook. Aanwezig bij deze eerste training waren de ziekenhuizen Franciscus Gasthuis & Vlietland, Santiz, Isala, Maasstad, BovenIJ en de GGZ instelling Oost Brabant.

De deelnemers zijn opgeleid om het compliance management binnen hun eigen organisaties optimaal te ondersteunen m.b.v. Supportbook. Concreet gaat het daarbij om het managen, beheren en onderhouden van de periodieke controles op uiteenlopende beheersmaatregelen van de organisatie.

Daarbij wordt Supportbook ingezet voor het controleren van beheersmaatregelen op het gebied van Horizontaal Toezicht, ISO27001/ NEN7510, NOREA General IT Controls, Medical Device Regulation, JCI, DigiD en meer concern brede audits.

Daphne Albers, BovenIJ ziekenhuis: “Dankzij de maatregelen-module in Supportbook kunnen wij gericht controlewerkzaamheden uitzetten bij specifieke personen met een specifieke frequentie. Daarnaast kunnen wij de voortgang van de controlewerkzaamheden goed monitoren en hebben we een in een oogopslag overzicht.”

 

Dennis Verschuuren, Maasstad Ziekenhuis: “Met de ingebruikname van de maatregelen-module in Supportbook zet het Maasstad Ziekenhuis een belangrijke volgende stap in de verdere professionalisering van haar compliance aanpak (informatiebeveiliging NEN7510, DigiD, Horizontaal Toezicht, etc). Dankzij Supportbook kunnen we nu het volledige controleplan organiseren en managen.”

Ook benieuwd hoe u meer uit Supportbook kunt halen? Neem contact met ons op voor een uitgebreide toelichting.

De opleidingsdagen op 26 en 28 november gaan gegarandeerd door! Daarvoor zijn er al ruim voldoende inschrijvingen binnengekomen vanuit diverse organisaties! Maar er zijn nog enkele plekken beschikbaar, dus schrijf u vandaag nog in! Meer informatie leest u in onderstaand artikel.

Supportbook opleidingen
Eind november start Supportbook met het verzorgen van twee opleidingsdagen. Hiermee breidt Supportbook haar dienstverlening en klantondersteuning verder uit. Met het opleidingsaanbod zijn beheerders en gebruikers van Supportbook in staat om hun kennis en inzichten te vergroten. En dat niet alleen rondom het gebruik van Supportbook, maar ook op het gebied van testmanagement en best practices vanuit andere organisaties.

Breed opleidingsaanbod
Supportbook wordt inmiddels ingezet bij ruim 70 organisaties en kent bijna 5000 gebruikers. Om aan ieders behoefte te kunnen voldoen, is er gekozen om een basis- en gevorderde opleiding samen te stellen. Dit zorgt ervoor dat elke gebruiker of beheerder van Supportbook kan aansluiten, ongeacht ervaring of expertise. Het hoofddoel van de opleiding is dat de opgedane kennis direct toepasbaar moet zijn in de praktijk en bijdraagt aan het nog beter inzetten of benutten van Supportbook. Hierdoor kunnen organisaties hun testprocessen en testmanagement naar een hoger niveau tillen!

Basisopleiding
Onze basisopleiding is uitermate geschikt voor (nieuwe) gebruikers of beheerders van Supportbook die hun (basis)kennis willen opfrissen of vergroten. Bij de basisopleiding komen uitgebreid alle thema’s en functionaliteiten aan bod die essentieel zijn voor het juiste gebruik en een goede inrichting van Supportbook. Denk hierbij o.a. aan: het beheren van dossiers, de inrichting van een testorganisatie met testgroepen en testscripts, het opzetten en monitoren van testtrajecten en het inzichtelijk maken van testresultaten.

Gevorderde opleiding
De gevorderde opleiding richt zich op de verdiepende thema’s en extra functionaliteiten binnen Supportbook. Deze opleiding is met name geschikt voor ervaren gebruikers en beheerders, die Supportbook graag zo uitgebreid mogelijk benutten en zo breed mogelijk willen inzetten binnen de organisatie. In de gevorderde opleiding is er extra ruimte voor sparren en maatwerk: het inrichten en beheren van ketentesten, bevindingenbeheer van a tot z, testprocessen en koppelingen met andere systemen (bijv. Jira en/of Topdesk) en hoe Supportbook ook kan ondersteunen bij compliance management (Check and Act cycli).

Datum, tijd en locatie
Op dinsdag 26 november en donderdag 28 november vinden zowel de basis- als gevorderde opleiding plaats. De ochtenden zijn gereserveerd voor de basisopleiding en de middagen voor de gevorderde opleiding. De locatie wordt nog nader bepaald, maar zal in Utrecht of de directe omgeving zijn. Uiteraard is het goed mogelijk om de basisopleiding en gevorderde opleiding te combineren op één dag!

Inschrijven of meer informatie?
Door een mail te sturen naar info@supportbook.nl kunt u ook uw interesse in onze opleidingen kenbaar maken. Wij zorgen dan dat u alle aanvullende informatie toegestuurd krijgt om uw inschrijving definitief af te ronden.