Supportbook bedient een brede gebruikersgroep binnen de gezondheidszorg, overheid en het bedrijfsleven. Wij helpen onze klanten het test- en acceptatieproces van software, infrastructuur en informatiehuishouding optimaal te ondersteunen. Bekijk hier onze cases.
Wij helpen onze klanten met het test- en acceptatieproces. Lees hier wat gebruikers over Supportbook zeggen!
“Wat ons bijzonder aanspreekt in Supportbook is de gebruiksvriendelijkheid van de oplossing. Supportbook biedt ons de structuur die nodig is voor een duidelijk navolgbaar testtraject en resultaat en het is flexibel in te richten.”
Michel van DalenInformatiemanager - Volkshuisvesting Arnhem
“Het gaat bijna vanzelf. Een behandelaar is al binnen een paar clicks aan het testen. Zo wordt de tijd van de drukke zorgprofessional zo efficiënt mogelijk benut en halen we gemakkelijk hele waardevolle feedback op over het nieuwe patiëntendossier.”
Stefan EkelschotFunctioneel Beheerder ONS - Altrecht
“Overzicht hebben op ons testtraject is waar we naar zochten. Met Supportbook hebben we snel en simpel inzicht in testresultaten en openstaande testpunten.”
Patrick KnipscheerTeamleider Informatisering & Programmamanager ZIS/EPD - Slingeland Ziekenhuis
“Het gestructureerde testproces wat we al enige tijd in Supportbook naar tevredenheid uitvoeren, kunnen we nu verder professionaliseren door de regressietesten geautomatiseerd te laten verlopen. Dit geeft een consequentere en hogere kwaliteit van het huidige testproces.”
Birthe de Kreek-TrouwborstTeammanager Applicatiebeheer - Franciscus Gasthuis & Vlietland
“Supportbook biedt ons de mogelijkheid om het test- en acceptatieproces te professionaliseren. Hierdoor kunnen we releasematig samenwerken met onze externe partners door gebruik te maken van een eenduidige en gestructureerde werkwijze in één gezamenlijk systeem.”
Freddy DijkstraInformatieadviseur - Gemeente Leeuwarden
“Iedereen was enthousiast dat we op deze manier nu ook op basis van regressie testscripts testen kunnen uitvoeren en ook de resultaten van deze vorm van testen in kunnen inzien en met elkaar kunnen delen.”
Heleen BlankensteinFunctioneel Applicatiebeheerder - Rivas
“Voordat een nieuwe Windows 10 release wordt geïmplementeerd, willen we onze bestaande testscripts opnieuw kunnen gebruiken. In Supportbook zijn testscripts herbruikbaar. Je kunt makkelijk het testscript van de vorige run kiezen en het is klaar om opnieuw te doorlopen.”
Raymond OosterwijkTestmanager - Isala Ziekenhuis
“Door het gebruik van Supportbook zijn wij meer in control en wordt ons testmanagement effectiever.”
Patrick EckhardtInformatiemanager - Gemeente Coevorden
“Nu we Supportbook gebruiken zien we een consistent beeld in de testresultaten. Na een voorzichtige start zijn er steeds meer onderdelen binnen de organisatie die Supportbook met succes gebruiken.”
Anke VensProjectleider - Gemeente Rotterdam
“Het werken met Supportbook past bij de langetermijnvisie van Marente, waarin het testen professioneler wordt aangepakt. Het past ook bij actuele onderwerpen, zoals governance binnen de informatievoorziening.”
Dieuwke WieringaInformatieadviseur - Marente
“Met Supportbook kunnen we gestructureerd werken en resultaten delen met de collega’s van andere ziekenhuizen.”
Peter ThijsCIO - Ziekenhuis Oost-Limburg
“Dankzij de maatregelen-module in Supportbook kunnen wij gericht controlewerkzaamheden uitzetten bij specifieke personen met een specifieke frequentie. Daarnaast kunnen wij de voortgang van de controlewerkzaamheden goed monitoren en hebben we een in een oogopslag overzicht.”
Daphne AlbersInternal Auditor AO&IC - BovenIJ Ziekenhuis
“Met Supportbook kunnen we nog meer profiteren van de kracht van samenwerking. Alle leden krijgen inzicht in de voortgang van het testtraject. Samen goed voor elkaar met Dimpact!”
Raymond LeussinkService Delivery Manager - Dimpact
“Supportbook beschikt over heldere dashboards en rapportagemogelijkheden, waardoor wij onze testprocessen beter kunnen monitoren en verantwoorden.”
Joris LinssenManager ICT - Maasziekenhuis Pantein
“Wij zijn erg tevreden over Supportbook. Het ondersteunt ons optimaal in het testen van ons nieuwe HiX-EPD. Supportbook geeft ons hierbij veel overzicht en structuur.”
Boy ZwartjesKlinisch informaticus & Coördinator ICT - Radiotherapie Groep
“Supportbook helpt ons bij het verhogen van de testkwaliteit en draagt zijn steentje bij aan de goede planning vooraf bij grote software-updates en projecten. De mogelijkheid om je testgevallen en testresultaten te borgen maakt niet alleen onze organisatie maar ook de auditors blij!”
Rachel NiamutFunctioneel Beheerder - Gemeente Almere
“Supportbook helpt ons met gestructureerd testen en de testen duidelijk vastleggen. In alle hectiek van een project, is het fijn dat dit op één plek goed vastligt en de voortgang duidelijk is.”
Femia HuismanAdviseur Zorg, Kwaliteit & Veiligheid - Frion
Informatiebeveiliging wordt steeds belangrijker voor onze klanten. Met deze certificeringen verzekeren we onze klanten van kwaliteit en veiligheid in de ontwikkeling, het beheer, het onderhoud en de exploitatie van onze software-oplossing.
