Basisopleiding
Onze basisopleiding is uitermate geschikt voor (nieuwe) gebruikers of beheerders van Supportbook die hun (basis)kennis willen opfrissen of vergroten. Bij de basisopleiding komen uitgebreid alle thema’s en functionaliteiten aan bod die essentieel zijn voor het juiste gebruik en een goede inrichting van Supportbook:

  • Het aanmaken en beheren van dossiers en applicaties
  • Inrichting testorganisatie: het opzetten van testgroepen en het koppelen van testers, scripts, applicaties en modules
  • Testscripts en testgevallen opvoeren, beheren en structureren 
  • Het toewijzen en beheer rondom testtrajecten: testtrajecten starten, testruns toevoegen, inhoud en scope bepaling, testtrajecten afronden en besluitvorming. 
  • Testresultaten: statistieken, rapportages en managementinformatie, resultaten beoordelen en adviseren

Gevorderde opleiding
Onze gevorderde opleiding richt zich op de verdiepende thema’s en extra functionaliteiten binnen Supportbook. Deze opleiding is met name geschikt voor ervaren gebruikers en beheerders, die Supportbook graag zo uitgebreid mogelijk benutten en zo breed mogelijk willen inzetten binnen de organisatie. In de gevorderde opleiding is er extra ruimte voor sparren en maatwerk:

  • Het opzetten, inrichten en beheren van ketentesten 
  • Bevindingenbeheer: van a tot z
  • Testprocessen en koppelingen met andere systemen (bijv. Jira en/of Topdesk) 
  • Check and Act cycli: inrichting en controle van beheersmaatregelen (compliance management)
  • Overige thema’s en inbreng vanuit de deelnemers

Uiteraard is het goed mogelijk om de basisopleiding en gevorderde opleiding te combineren!

Datum en locatie
Je kunt de basis- en/of gevorderde opleiding volgen op donderdag 19 mei. De opleiding vindt plaats in Utrecht of de directe omgeving. De definitieve locatie wordt kort van te voren gecommuniceerd en hangt af van het aantal inschrijvingen. 

  • 09.30 – 12.30 uur: basisopleiding
  • 13.30 – 16.30 uur: gevorderde opleiding


Prijs

  • Basisopleiding: € 300,-
  • Gevorderde opleiding: € 300,-
  • Combi basis- en gevorderde opleiding: € 500,- (incl. lunch)

Deze prijzen zijn per persoon en excl. Btw.

Voorwaarden

  • Deelnemers dienen zelf een laptop mee te nemen!
  • Vanaf 10 deelnemers gaat de opleiding definitief door
  • Er vindt geen restitutie plaats bij afmelding of no show (i.v.m. extern ingekochte faciliteiten)
  • Bij verhindering mag je de inschrijving uiteraard wel overdragen aan een collega

Schrijf je nu in!









    Postadres

    Postbus 650
    7900 AR Hoogeveen

    Bezoekadres

    AG Bellstraat 45-03
    7903 AD Hoogeveen

    Openingstijden

    maandag t/m vrijdag
    08.00 – 18.00 uur